网暴问题一直是社会各界关注的焦点。3月28日，国新办举行新闻发布会，国家互联网信息办公室网络综合治理局局长张拥军在回答新京报记者提问时表示，和网暴相伴相生的是网络戾气，今年将“网络戾气”列为系列专项行动的整治重点，将采取严管评论区、整治直播PK环节问题、处置网络戾气集中板块等措施。
“国家网信办对治理网暴高度重视，为有效解决网暴问题，我们反复调研，去年11月出台了《关于切实加强网络暴力治理的通知》，从解决问题角度提出了一系列有效举措。”张拥军说，比如构建网暴技术识别模型、设置一键防护功能、选择私信接收范围、严处违规账号平台等，各个网站平台也积极响应，调整完善功能规则，制作预防网暴指南手册，及时发布治理公告等等。总体看，《通知》下发以来网暴现象明显得到遏制。据初步统计，《通知》下发以来的四个月，网暴信息清理拦截达到2875万条，陌生人不良私信日均下降48%，预警防范了377起热点事件可能出现的网暴风险。
他表示，和网暴相伴相生的是网络戾气，相较于现实社会虚拟空间的隐匿性，网络淡化了人们的言行责任感，更容易出现口无遮拦，也会导致网络戾气。网络戾气会导致不友善言论集中扎堆出现，对网暴起到推波助澜作用。同时，网络戾气也会使一些网民肆无忌惮、恶俗黑话不断，影响社会情绪，污染网络环境。
整治网络戾气既包括对网暴本身的整治，也要改变导致网暴存在的网络环境。将采取三方面措施。
首先，严管评论区。评论区是大多数网民参与互动的主要环节，也是网络戾气容易集中出现的场所。要压实网站平台主体责任，加强评论区管理，同时压实账号主体责任，对其所发信息内容的跟帖加强管理，对未做好跟帖评论管理的公众账号和平台都会采取必要措施。
其次，整治直播PK环节问题。PK环节也是容易出现戾气的主要环节，“我们严肃查处一些主播在PK环节散发的戾气，查处逞勇斗狠、互撕攻击、谩骂吐脏等行为，针对部分主播逃避监管，借小号实施的恶俗行为，将对其所有账号采取统一处置措施，情节恶劣的将纳入黑名单。”
三是处置网络戾气集中板块。深入排查贴吧、频道、圈子、超话、小组等环节，对违规板块进行整改，必要时采取暂停更新、解散关闭等措施。同时，对这些板块管理员账号也要进行处置，坚决遏制网络戾气。